Le 24 septembre, le Campus Cyber de Paris La Défense accueillait la première édition de l’International Workplace Summit (IWS). Une journée pour confronter les visions internationales du workplace et décrypter les transformations qui redessinent les environnements de travail : intelligence artificielle, nouveaux usages, expérience collaborateur, circularité et bâtiments intelligents.
Organisé autour de quatre grandes mutations, la circularité, l’intelligence artificielle et la robotisation, l’expérience collaborateur et le design universel et régénératif, l’IWS 2026 a réuni plus de 200 professionnels du workplace, de l’immobilier, du facility management, des ressources humaines et de l’aménagement autour d’un objectif commun : confronter les pratiques internationales et identifier les transformations concrètes qui façonneront les espaces de travail de demain.
Dès l’ouverture, la table ronde « One Company, Many Workplaces » a posé une question essentielle : existe-t-il réellement un workplace universel ? Les échanges entre Kantar, Tetra Pak, Servier, Jaicost et Korus Group ont mis en évidence la nécessité de créer un cadre de référence commun, notamment sur les dimensions accessibilité, inclusion et RSE, tandis que les aménagements comme l’offre de services doivent tenir compte des spécificités locales.
Muriel Pénicaud a ensuite élargi la réflexion aux grandes transformations du travail, entre IA, transition écologique, évolutions démographiques et nouvelles aspirations des collaborateurs. Que faire lorsque les connaissances acquises ont désormais une durée de vie de 24 mois ? Comment revoir les modes de formation de fond en comble ? Quel rythme d’adaptation prévoir au sein des organisations ? Muriel Pénicaud a livré une keynote absolument remarquable, saluée par tous les participants.
L’intelligence artificielle s’est imposée comme l’un des grands sujets de cette première édition. Avec Luc Ferry, Antoine Buéno et Jean-David Bénichou, les échanges ont porté sur l’évolution du travail face à l’automatisation, aux agents intelligents et à la nouvelle répartition des tâches entre humains et machines, robots y compris, qui seront de plus en plus présents sur nos espaces de travail, comme l’a expliqué Botifull, robot humanoïde développé par Via.io venu lancer la conférence.
Une transformation qui touche également le bâtiment. Tom Ryckaert, de Planon, a présenté le passage du smart building vers un workplace plus autonome, capable de mobiliser la donnée pour anticiper certains besoins et faire évoluer les services.
Mais la technologie n’est qu’une partie de l’équation. Pierrick Masure, du Leesman Institute, a ainsi rappelé l’importance de l’expérience collaborateur et de la qualité réelle des environnements de travail, qui sont en compétition permanente avec… le domicile, de loin le lieu de travail préféré des collaborateurs de toute l’Europe !
Les ateliers de l’après-midi ont permis de prolonger ces réflexions autour des nouvelles plateformes de gestion de l’expérience collaborateur et de pilotage des prestataires dopées à l’IA, des espaces de travail de demain et des salles de réunion 3.0 adaptées au travail hybride et révolutionnant l’expérience.
Au fil des échanges, une conviction s’est dessinée : le workplace de demain devra trouver un équilibre entre technologie, performance, sobriété et expérience humaine, tout en composant avec des réalités locales très différentes.
Un IWS ponctué de visites du site menées tambour battant par les équipes de Projective Architecture qui ont conçu les espaces remarquables du Campus Cyber.
Cette première édition de l’IWS a ainsi ouvert un dialogue entre expertises internationales, retours d’expérience et visions prospectives. Une dynamique rendue possible grâce à l’engagement des partenaires Platinium, Korus Group et ESEIS, ainsi que des partenaires Silver, Jaicost et Planon. Merci également à Fellowes, MerciYanis, SaaSOffice, Projective Architecture, Deya et Smart Impulse pour leur contribution à cette première édition.
Rendez-vous en 2027 !
